Kepatuhan GDPR

1. Komitmen Kami terhadap GDPR

WebTrackly berkomitmen untuk mematuhi Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR). Halaman ini menjelaskan cara kami melindungi hak Anda sebagai subjek data dan memastikan pemrosesan data pribadi yang sah.

2. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:

• Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan kami
• Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk operasional bisnis dan peningkatan layanan
• Persetujuan: Ketika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan tertentu
• Kewajiban Hukum: Ketika pemrosesan diwajibkan oleh hukum

3. Hak Anda Berdasarkan GDPR

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut:

4. Langkah Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai:

• Enkripsi data saat transit dan saat tersimpan
• Penilaian dan audit keamanan secara berkala
• Kontrol akses dan autentikasi
• Pelatihan staf tentang perlindungan data
• Prinsip minimalisasi data
• Privasi sejak perancangan dan secara bawaan

5. Transfer Data

Ketika kami mentransfer data pribadi ke luar UE/EEA, kami memastikan adanya pengamanan yang sesuai:

• Klausul Kontrak Standar (SCC)
• Keputusan kecukupan dari Komisi Eropa
• Mekanisme transfer lain yang disetujui

6. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan:

• Data akun: Selama akun aktif ditambah periode retensi yang diwajibkan hukum
• Data transaksi: Sesuai ketentuan perpajakan dan akuntansi
• Data pemasaran: Hingga persetujuan ditarik
• Data log: Maksimal 90 hari untuk keperluan keamanan

7. Prosedur Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data:

• Kami akan memberi tahu otoritas pengawas dalam waktu 72 jam
• Individu yang terdampak akan diberi tahu tanpa penundaan yang tidak semestinya
• Kami menyimpan catatan dan dokumentasi pelanggaran
• Kami menerapkan langkah pencegahan agar pelanggaran tidak terulang

8. Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak GDPR Anda:

1. Hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami
2. Sertakan bukti identitas
3. Sebutkan hak mana yang ingin Anda gunakan
4. Kami akan merespons dalam waktu satu bulan

9. Hubungi DPO Kami

Untuk pertanyaan seputar GDPR atau untuk menggunakan hak Anda:

10. Otoritas Pengawas

Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas jika Anda merasa hak Anda telah dilanggar. Detail kontak otoritas perlindungan data UE dapat ditemukan di situs web European Data Protection Board.