Conformité RGPD

1. Notre engagement RGPD

WebTrackly s'engage à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette page décrit comment nous protégeons vos droits en tant que personne concernée et garantissons un traitement licite des données personnelles.

2. Bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Contrat : Traitement nécessaire à l'exécution de nos services
• Intérêts légitimes : Traitement aux fins de nos opérations commerciales et de l'amélioration de nos services
• Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite à un traitement spécifique
• Obligation légale : Lorsque le traitement est exigé par la loi

3. Vos droits au titre du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

4. Mesures de protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Évaluations et audits de sécurité réguliers
• Contrôles d'accès et authentification
• Formation du personnel à la protection des données
• Principes de minimisation des données
• Protection des données dès la conception et par défaut

5. Transferts de données

Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'UE/EEE, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types (CCT)
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Autres mécanismes de transfert approuvés

6. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :

• Données de compte : durée d'activité du compte, plus la période de conservation légale
• Données de transaction : selon les exigences des réglementations fiscales et comptables
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
• Données de journalisation : 90 jours maximum à des fins de sécurité

7. Procédures en cas de violation de données

En cas de violation de données :

• Nous notifierons les autorités de contrôle dans un délai de 72 heures
• Les personnes concernées seront informées dans les meilleurs délais
• Nous tenons un registre et une documentation des violations
• Nous mettons en œuvre des mesures pour prévenir de futures violations

8. Exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits RGPD :

1. Contactez notre délégué à la protection des données
2. Fournissez un justificatif d'identité
3. Précisez le droit que vous souhaitez exercer
4. Nous vous répondrons sous un mois

9. Contacter notre DPO

Pour toute question relative au RGPD ou pour exercer vos droits :

10. Autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que vos droits ont été violés. Les coordonnées des autorités de protection des données de l'UE sont disponibles sur le site du Comité européen de la protection des données.