How do I download my purchased packages?

After purchasing a package, go to your account dashboard and click on 'My Packages'. You'll find download buttons for all available packages. Downloads are tracked and limited based on your subscription plan.

What data formats are available?

Our domain packages are available in CSV, JSON, and TXT formats. Zone files come in standard zone file format, while technology packages include structured data with domain names, technology stacks, and metadata.

How often is the data updated?

Zone files are updated daily at 2:00 AM UTC. Technology detection data is refreshed weekly, and new/removed domain packages are updated daily. You can check the 'Last Updated' timestamp on each package for specific update times.

Can I cancel my subscription anytime?

Yes, you can cancel your subscription at any time from your account settings. Your access will continue until the end of your current billing period. No questions asked, and you can re-subscribe anytime.

What payment methods do you accept?

We accept all major credit cards (Visa, MasterCard, American Express) through Stripe, as well as cryptocurrency payments (Bitcoin, Ethereum, and others) through CoinGate. All payments are secure and encrypted.

ให้เราช่วยอะไรคุณ?

รับการสนับสนุนที่คุณต้องการ เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลโดเมนอัจฉริยะได้อย่างเต็มที่

การสนับสนุนทางอีเมล

รับความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลจากทีมสนับสนุนของเรา โดยปกติเราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ส่งอีเมล

[email protected]

แชทสด

แชทกับทีมสนับสนุนของเราแบบเรียลไทม์ ให้บริการวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 9:00–18:00 น. (EST)

ออนไลน์อยู่ขณะนี้

เอกสารประกอบ

อ่านเอกสารประกอบ คู่มือ API และบทแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเรา

ดูเอกสาร

อัปเดตอยู่เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อย

ฉันจะดาวน์โหลดแพ็กเกจที่ซื้อไว้ได้อย่างไร?

หลังจากซื้อแพ็กเกจแล้ว ไปที่แดชบอร์ดบัญชีของคุณและคลิก 'แพ็กเกจของฉัน' คุณจะพบปุ่มดาวน์โหลดสำหรับแพ็กเกจทั้งหมดที่พร้อมใช้งาน ระบบจะติดตามและจำกัดจำนวนการดาวน์โหลดตามแผนการสมัครสมาชิกของคุณ

มีข้อมูลรูปแบบใดให้บ้าง?

แพ็กเกจโดเมนของเรามีให้ในรูปแบบ CSV, JSON และ TXT ไฟล์โซนมาในรูปแบบไฟล์โซนมาตรฐาน ส่วนแพ็กเกจเทคโนโลยีประกอบด้วยข้อมูลที่มีโครงสร้าง ทั้งชื่อโดเมน สแต็กเทคโนโลยี และเมทาดาทา

ข้อมูลอัปเดตบ่อยแค่ไหน?

ไฟล์โซนอัปเดตทุกวันเวลา 2:00 น. UTC ข้อมูลการตรวจจับเทคโนโลยีรีเฟรชทุกสัปดาห์ และแพ็กเกจโดเมนใหม่/ที่ถูกลบอัปเดตทุกวัน คุณสามารถดูเวลาอัปเดตของแต่ละแพ็กเกจได้จากตราประทับเวลา 'อัปเดตล่าสุด'

ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อหรือไม่?

ได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี โดยจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน ไม่มีเงื่อนไขใด ๆ และสามารถกลับมาสมัครใหม่ได้ทุกเมื่อ

รองรับวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรารับบัตรเครดิตหลักทุกประเภท (Visa, MasterCard, American Express) ผ่าน Stripe รวมถึงการชำระด้วยคริปโตเคอร์เรนซี (Bitcoin, Ethereum และอื่น ๆ) ผ่าน CoinGate การชำระเงินทุกรายการปลอดภัยและเข้ารหัส

ยังมีคำถามอยู่หรือไม่? ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา →

บทความช่วยเหลือยอดนิยม

เรียนรู้วิธีใช้ WebTrackly ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

คู่มือเริ่มต้นใช้งาน

เรียนรู้พื้นฐานการใช้ WebTrackly ตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีไปจนถึงการดาวน์โหลดแพ็กเกจแรกของคุณ

เอกสาร API

ผสานข้อมูล WebTrackly เข้ากับแอปพลิเคชันของคุณด้วย API ที่ครบครันของเรา

ทำความเข้าใจประเภทข้อมูล

สำรวจข้อมูลโดเมนประเภทต่าง ๆ ที่มีให้ พร้อมตัวอย่างการใช้งาน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ

การสนับสนุนทางอีเมล