Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns
Como faço o download dos pacotes que comprei?
Após comprar um pacote, acesse o painel da sua conta e clique em 'Meus pacotes'. Lá você encontra os botões de download de todos os pacotes disponíveis. Os downloads são registrados e limitados conforme seu plano de assinatura.
Quais formatos de dados estão disponíveis?
Nossos pacotes de domínios estão disponíveis nos formatos CSV, JSON e TXT. Os arquivos de zona vêm no formato padrão de arquivo de zona, enquanto os pacotes de tecnologias incluem dados estruturados com nomes de domínio, stacks de tecnologia e metadados.
Com que frequência os dados são atualizados?
Os arquivos de zona são atualizados diariamente às 2h00 UTC. Os dados de detecção de tecnologias são renovados semanalmente, e os pacotes de domínios novos/removidos são atualizados diariamente. Confira o carimbo 'Última atualização' em cada pacote para ver os horários exatos.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta. Seu acesso continua até o fim do período de cobrança atual. Sem perguntas, e você pode assinar novamente quando quiser.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) via Stripe, além de pagamentos em criptomoedas (Bitcoin, Ethereum e outras) via CoinGate. Todos os pagamentos são seguros e criptografados.